SIXBETG8 ใครก็ตามที่หวังจะได้รับการต้อนรับจาก Donaco International ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ต้องรออีกสักหน่อย บริษัทคาสิโนที่จดทะเบียนในออสเตรเลียได้ยืนยันว่า Aristo International Hotel ในเมืองลาวไก ประเทศเวียดนามได้ขยายเวลาการปิดให้บริการออกไปอีก 7 วัน

โดนาโกยืนยันรีสอร์ทเวียดนามและกัมพูชายังคงปิดในการประกาศต่อการแลกเปลี่ยนของออสเตรเลีย Donaco ยืนยันว่าในขณะที่คาสิโนเวียดนามเริ่มปิดทำการในวันที่ 1 เมษายนเป็นระยะเวลา 15 วัน ซึ่งได้ขยายเวลาเพิ่มอีก 7 วัน ซึ่งน่าจะเป็นวันที่ 22 เมษายน

การเปิดตัวในวันที่ 21 เมษายนไม่ได้ระบุว่าคาดว่าจะมีส่วนขยายการปิดระบบเพิ่มเติมหรือไม่ แต่เนื่องจากเวียดนามเหนือกว่าหลายประเทศในโลกในการต่อสู้กับไวรัสโควิด-19 โดยมีผู้ป่วยยืนยันเพียง 268 รายและไม่มีผู้เสียชีวิต การเปิดรีสอร์ทใหม่อย่างกะทันหันจึงไม่ใช่ปัญหา นายกรัฐมนตรีเหงียนซวนฟุกของเวียดนามเพิ่งสังเกตว่า “ระดับความเสี่ยง” ในบางพื้นที่อาจถูกปรับลดอย่างเร็วในวันที่ 22 เมษายน

ถึงกระนั้น Donaco ก็ไม่ต้องการรับความเสี่ยงที่ไม่จำเป็น “บริษัทเชื่อว่าสถานการณ์โควิด-19 ในปัจจุบันมีความเสี่ยงต่อสุขภาพและความปลอดภัยของพนักงานและผู้มาเยี่ยมที่ Aristo หากการดำเนินการกลับมาทำงานอีกครั้ง ซึ่งอาจส่งผลเสียในระยะยาวต่อ Donaco” พวกเขาเขียน

ผู้ประกอบการยังยืนยันว่าการปิดตัวของ Star Vegas Resort and Club ในปอยเปต ประเทศกัมพูชายังคงดำเนินต่อไป การปิดระบบที่ได้รับคำสั่งจากรัฐบาลทำให้คาสิโนไม่สามารถเปิดใหม่ได้ แต่เช่นเดียวกับเวียดนาม กัมพูชาจัดการกับไวรัสได้ดีจนถึงตอนนี้ โดยไม่มีรายงานผู้ป่วยรายใหม่ในช่วงแปดวันที่ผ่านมา

Donaco จะไม่โกหก; การปิดระบบเหล่านี้สร้างความเจ็บปวด SIXBETG8.COM “การปิดกิจการคาสิโนทั้งสอง [ที่เวียดนามและกัมพูชา] จะส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อธุรกิจของ Donaco” บริษัทยอมรับ

พร้อมกันนี้ยังตั้งข้อสังเกตว่าบริษัท “ประสบความสำเร็จในการดำเนินมาตรการเชิงปฏิบัติเพื่อลดต้นทุน ซึ่งจะช่วยลดผลกระทบนี้ได้ในระดับหนึ่ง” จะต้องดูว่าจะเป็นจริงได้มากน้อยเพียงใดเนื่องจากการขาดธุรกิจโดยสิ้นเชิงจะส่งผลเสีย ก่อนที่สตาร์เวกัสรีสอร์ทจะถูกบังคับให้ปิด Donaco ก็ปิดรีสอร์ทส่วนใหญ่โดยสมัครใจ เนื่องจากจำนวนผู้เข้าชมลดลงอย่างมาก

อุตสาหกรรมคาสิโนของเกาหลีใต้กำลังเติบโตอย่างแน่นอน และเขตเศรษฐกิจเสรีอินชอน (IFEZ) กำลังช่วยให้กลายเป็นผู้เล่นหลักในเอเชีย ที่G2E Asia @ ฟิลิปปินส์ Stephanie Tower ของ CalvinAyre ได้พบกับ Nicholas Kim เจ้าหน้าที่สาธารณะประจำภูมิภาค ซึ่งพูดคุยเกี่ยวกับวิธีที่เกาหลีใต้หวังที่จะดึงดูดและขยายรีสอร์ทแบบบูรณาการ

คิมเริ่มต้นด้วยการสังเกตความคล้ายคลึงกันหลายอย่างระหว่างIFEZและเทียบเท่ากับฟิลิปปินส์ “เขตเศรษฐกิจเสรีอินชอนมีความคล้ายคลึงกันมากกับเมืองแห่งความบันเทิงของกรุงมะนิลา” เขากล่าว “ทั้งสองแห่งอยู่ใกล้สนามบินนานาชาติ และผู้มีอำนาจทั้งสองพยายามสรรหารีสอร์ทแบบผสมผสานหลายแห่งเพื่อให้เราสามารถจับอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวระหว่างประเทศได้”

จากการเปรียบเทียบต่อไป คิมสังเกตว่า IFEZ มองหาบทเรียนจากฟิลิปปินส์ เนื่องจาก Entertainment City ได้พิสูจน์แล้วว่าเป็นโมเดลที่ประสบความสำเร็จอย่างมาก และได้รับความสนใจจากนานาชาติ “ผมขอแสดงความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่คุณจัดงาน G2E เพราะการจัดงาน G2E มีความหมายมากมาย” เขากล่าว “มะนิลาเอนเตอร์เทนเมนต์ซิตี้ของคุณกำลังได้รับความสนใจจากนานาชาติอยู่ในขณะนี้”

เช่นเดียวกับฟิลิปปินส์ อุตสาหกรรมคาสิโนของเกาหลีใต้กำลังเติบโตและกำลังจะมาถึง และคิมได้แบ่งปันสิ่งที่พวกเขามีอยู่แล้ว “ตอนนี้ เรามีสามรีสอร์ทแบบบูรณาการคาสิโน มันกำลังสร้างขึ้น หนึ่งเปิดแล้ว” เขากล่าว “So Paradise City เปิดให้บริการตั้งแต่ปี 2017 Caesars Korea และ INSPIRE จากคอนเนตทิคัต สหรัฐอเมริกา กำลังอยู่ในระหว่างการก่อสร้าง นอกจากนี้ เรายังมีรีสอร์ทที่ไม่ใช่เกมอีกสองแห่ง คนหนึ่งคือโซแลร์จากฟิลิปปินส์ และตอนนี้พวกเขาอยู่ในขั้นตอนการออกแบบ และเรายังมี Han Sang Dream Island ที่ลงทุนโดยบริษัทญี่ปุ่นอีกด้วย ตอนนี้เรามีรีสอร์ทห้าแห่ง หนึ่งแห่งกำลังดำเนินการอยู่ ดังนั้นเราจึงตามหลังเล็กน้อย แต่ช้า แต่แน่นอน เรากำลังทำมันอยู่”

ในเวลาที่ Tower พูดคุยกับ Kim ความยากลำบากทางเศรษฐกิจระหว่างสหรัฐอเมริกาและจีนได้ทำร้ายอุตสาหกรรมคาสิโนในเอเชียมาหลายเดือนแล้ว พวกเขาไม่สามารถคาดเดาได้ว่าCOVID-19 คืออะไรจะทำ แต่คิมยังคงพูดถึงว่าเขาหวังว่าจะเจริญรุ่งเรืองในระยะยาว “มันส่งผลกระทบอย่างมาก เพราะแม้ว่าเราจะดำเนินการคาสิโนต่างประเทศเพียงอย่างเดียว แต่ชาวจีนจำนวนมากและวีไอพีอาจครอบครองมากกว่า 85% ของประชากรทั้งหมดของเรา” เขากล่าว “เมื่อรัฐบาลจีนไม่อนุญาตให้คนจำนวนมากเดินทางมาที่เกาหลี เราจะเห็นตัวเลขโดยตรงว่ามันมีอิทธิพลต่อมันมากเพียงใด อย่างไรก็ตาม เราเป็นเพื่อนบ้านที่ใกล้ชิดมาก ญี่ปุ่น จีน เกาหลี มีความสัมพันธ์กันสองพันปี ดังนั้นฉันคิดว่าข้อพิพาทของเราจะต้องได้รับการแก้ไขอย่างแน่นอน และเราเห็นว่าปีนี้ดีกว่าปีที่แล้วมาก ดังนั้นฉันจึงคาดหวังว่าเราจะดีขึ้นในแง่ของการสรรหานักท่องเที่ยวชาวจีน”

แต่ในคำปราศรัยสุดท้าย คิมได้ให้ข้อสังเกตบางประการเกี่ยวกับวิธีรับรู้อิทธิพลของจีนที่มีต่อโลก “ผมคิดว่าถูกต้องกว่าที่ความมั่งคั่งของจีนและจีนมีความเสี่ยงอยู่เสมอ อย่างไรก็ตาม เรากำลังประสบปัญหาในการสร้างวิธีลดผลกระทบจากมัน” เขากล่าว

ผู้ให้บริการ ปาจิงโกะของญี่ปุ่นอาจมีอาการฟกช้ำได้หากพวกเขาไม่เริ่มเคารพการเรียกร้องของรัฐบาลสำหรับมาตรการเว้นระยะห่างทางสังคมเพื่อจำกัดการแพร่กระจายของไวรัสโคโรนา COVID-19

เมื่อต้นเดือนที่ผ่านมา นายกรัฐมนตรีชินโซ อาเบะ ของญี่ปุ่น ได้ประกาศภาวะฉุกเฉินแห่งชาติเกี่ยวกับการระบาดใหญ่ของโควิด-19 อาเบะถูกวิพากษ์วิจารณ์ถึงแนวทางที่ขาดความกระตือรือร้นของประเทศในการเว้นระยะห่างทางสังคม ท่ามกลางการประกาศจำนวนผู้ติดเชื้อที่เพิ่มขึ้นในเวลาต่อมา

บางทีอาจสะท้อนถึงความล่าช้าของ Abe ที่เปลี่ยนใจเป็นศัตรู COVID-19 และข้อเท็จจริงที่ว่าคำสั่งฉุกเฉินของเขาไม่ได้ให้อำนาจผู้ว่าการในบางจังหวัดในการบังคับใช้คำสั่ง สิ่งอำนวยความสะดวกสาธารณะจำนวนมากยังไม่ได้เปลี่ยนแปลงแนวทางปฏิบัติของพวกเขา ซึ่งรวมถึงร้านปาจิงโกะ ร้านค้าทั่วไปที่ทำหน้าที่เป็นการพนันหลอกในประเทศที่ไม่อนุญาตให้เล่นการพนันอย่างถูกกฎหมาย

เมื่อ 2 สัปดาห์ที่แล้วสื่อท้องถิ่นรายงานเกี่ยวกับร้านปาจิงโกะแห่งหนึ่งที่ปิดป้ายและไฟภายนอกบางส่วน แต่ดูเหมือนว่าจะไม่ทำอะไรเพื่อจำกัดจำนวนคนที่อนุญาตให้เข้าไปข้างใน และไม่ได้กำหนด ‘สวิตช์แบบเดียวกัน’ ออกจากทุก ๆ กลยุทธ์ของเครื่องจักรอื่น ๆ ที่คาสิโนหลายแห่งในประเทศอื่น ๆ จำเป็นต้องแนะนำ

เมื่อวันอังคารที่ผ่านมาJiji Pressอ้างคำพูดของรัฐมนตรีกระทรวงการฟื้นฟูเศรษฐกิจYasutoshi Nishimuraที่กล่าวว่ารัฐบาลกำลัง “เตรียมใช้มาตรการที่เข้มข้นขึ้น” เพื่อให้มั่นใจว่าปฏิบัติตามคำสั่งฉุกเฉิน มีรายงานว่าผู้ว่าราชการจังหวัดหลายคนกระตือรือร้นที่จะกำหนดมาตรการที่เข้มงวดขึ้น รวมถึงการตั้งชื่อและสร้างความอับอายให้กับเจ้าของปาจิงโกะที่ดื้อรั้น

Toshizo Idoผู้ว่าการจังหวัด Hyogo อ้างว่าราว 1 ใน 5 ของร้านปาจิงโกะในท้องถิ่นยังคงเปิดอยู่ ทำให้มีลูกค้าต่อแถวยาวเหยียด ซึ่งไม่มีใครฝึกการเว้นระยะห่างทางสังคม รอคอยอย่างอดทนเพื่อเข้าไปในสถานที่ที่มีผู้คนแน่นขนัด

เมื่อเร็ว ๆ นี้ญี่ปุ่นถูกบังคับให้ยอมรับว่าโอลิมปิกฤดูร้อนปี 2020 จะไม่เกิดขึ้นในปีนี้แต่ประเทศยังคงเดินหน้าต่อไปด้วยกระบวนการคัดเลือกเมืองเจ้าภาพสำหรับคาสิโนรีสอร์ทแบบบูรณาการสามแห่งที่วางแผนไว้

ผู้ให้บริการเกมชนเผ่าในโอคลาโฮมาสองคนตกลงกับผู้ว่าการรัฐแล้ว แต่มีคำถามว่าข้อตกลงใหม่จะทนต่อการพิจารณาทางกฎหมายหรือไม่

เมื่อวันอังคารที่ผ่านมาKevin Stitt ผู้ว่าการรัฐ ได้ประกาศข้อตกลงเกี่ยวกับคอมแพ็คเกมใหม่กับชนเผ่าโอคลาโฮมาสองเผ่า ได้แก่ Comanche Nation และเผ่า Otoe-Missouria เอกสารประกอบแต่ละฉบับมีอายุ 15 ปี และยังคงต้องได้รับการอนุมัติจากสำนักกิจการอินเดียแห่งกระทรวงมหาดไทยของสหรัฐอเมริกา (DOI)

Comanche compact อนุญาตให้ชนเผ่าเปิดสถานที่เล่นเกมใหม่ใน Cleveland , Grady และ Love counties โดยมีเงื่อนไข ว่าDOI ตกลงที่จะนำที่ดินนอกเขตสงวนไปสู่ความไว้วางใจ ชนเผ่า Otoe-Missouria ได้รับอนุญาตให้เปิดคาสิโนใหม่ในเขต Logan, Noble และ Payne ภายใต้เงื่อนไขเดียวกัน

ชนเผ่าได้ตกลงที่จะจ่ายอัตราภาษี 4.5% สำหรับรายได้จากการเล่นเกมจากคาสิโนที่มีอยู่ (6% หาก/เมื่อรายได้สูงถึง 300 ล้านเหรียญสหรัฐ) ซึ่งคล้ายกับอัตราในข้อตกลงก่อนหน้านี้ที่หมดอายุในวันที่ 1 มกราคม อย่างไรก็ตาม ชนเผ่า Otoe-Missouria จะจ่ายระหว่าง 8%-12% สำหรับรายได้จากการเล่นเกมจากคาสิโนใหม่ ในขณะที่ Comanche จะจ่ายระหว่าง 8%-13% สำหรับสถานที่ใหม่ของพวกเขา

การเดิมพันกีฬา
อัตราเหล่านี้ใช้ไม่ได้กับการเดิมพันกีฬาทางบก ซึ่งทั้งสองเผ่าได้รับอนุญาตให้ดำเนินการภายใต้ข้อตกลงใหม่ ชนเผ่าได้ตกลงที่จะจ่ายเงินให้รัฐ 1.1% ของการจัดการการเดิมพัน ในขณะที่การเดิมพันจะจำกัดเฉพาะผู้เล่นในหรือภายในระยะ 1,000 ฟุตของคาสิโน

ข้อตกลงนี้อนุญาตให้รัฐสามารถออกใบอนุญาต “ในอนาคต” ได้สูงสุดห้าแห่งสำหรับสถานที่เดิมพันที่ไม่ใช่ชนเผ่า นั่นจะทำให้รัฐต้องอนุมัติการพนันตามกฎหมายจริง ๆ ซึ่งเป็นสิ่งที่ยังไม่ได้ทำ ในปัจจุบัน รัฐนิวเม็กซิโกเป็นเขตอำนาจศาลเพียงแห่งเดียวของสหรัฐอเมริกาที่ชนเผ่าเสนอการเดิมพันโดยที่รัฐไม่ได้รับรองกิจกรรมดังกล่าว

Associated Press อ้างคำพูดของ Mike Hunterอัยการสูงสุดของรัฐโอคลาโฮมาโดยกล่าวว่า Stitt ดูเหมือนจะมีอำนาจเกินหน้าที่ของเขาในการอนุญาตการพนันกีฬา ซึ่งเขาอ้างว่า “ไม่ใช่ ‘เกมที่ครอบคลุม’ ตามที่กำหนดไว้ภายใต้พระราชบัญญัติ [Oklahoma Tribal Gaming]”

เผ่าอื่น ๆ ที่ไม่ได้รับการยอมรับ
Comanche และ Otoe-Missouria เป็นหนึ่งใน 12 เผ่าที่ฟ้อง Stittเนื่องจากความเชื่อของเขาที่ว่าคอมแพคเกมที่มีอยู่ของพวกเขาไม่ได้ต่ออายุโดยอัตโนมัติในระยะเวลาเดียวกันเป็นระยะเวลา 15 ปีเพิ่มเติมในช่วงต้นปีนี้ ผู้พิพากษาของรัฐบาลกลางได้ให้เวลาทั้งสองฝ่ายจนถึงวันที่ 31 พฤษภาคมเพื่อไกล่เกลี่ยประนีประนอมบางอย่าง

Matt Morganประธานสมาคมเกม Oklahoma Indian ออกแถลงการณ์เมื่อวันอังคารว่าคอมแพค Comanche และ Otoe-Missouria ถูกสร้างขึ้นตาม “การอ้างสิทธิ์ของผู้มีอำนาจฝ่ายเดียว” ของ Stitt เพื่อทำให้การพนันถูกต้องตามกฎหมายและอนุญาตคาสิโนนอกการจองใหม่ในพื้นที่ใกล้กับสถานที่เล่นเกมของชนเผ่าอื่น ๆ . “นั่นไม่ใช่กฎหมาย”

เราทุกคนมีความสุขที่ได้มีชีวิตอยู่ในปี 2020 ทศวรรษของการพัฒนาซ้ำๆ ได้สร้างเครื่องมือทางธุรกิจที่ทรงพลัง ซึ่งทำให้การดำเนินธุรกิจมีประสิทธิภาพมากขึ้น

ทีมปฏิบัติการทำได้มากกว่าด้วยเครื่องมือที่ดีกว่านั่นหมายถึงปัจจุบันพนักงานหลายล้านคนถูกขังอยู่ที่บ้านและจำเป็นต้องเชื่อมต่อจากระยะไกลเพื่อทำงานต่อไป ในบางแง่ การให้ทุกคนทำงานจากที่บ้านอาจทำให้หลายคนมีประสิทธิผลมากขึ้นด้วยซ้ำ เนื่องจากต้องเลิกนิสัยการทำงานที่สิ้นเปลืองโดยไม่ได้ตั้งใจบางอย่าง ฉันเป็นแฟนตัวยงของมีมที่โผล่ขึ้นมาเมื่อเริ่มสั่งที่พักอาศัย

แต่ถ้าฉันได้เรียนรู้อะไรในอาชีพของฉัน การดำเนินการหลายอย่างยังคงใช้งานได้กับเครื่องมือที่ออกแบบมาสำหรับงานสำนักงานขั้นพื้นฐานในทศวรรษที่ 1990 แม้ว่าเครื่องมืออีเมลอย่าง Outlook จะทำสิ่งที่ยอดเยี่ยมได้มากมาย แต่ฉันเห็นว่าเครื่องมือเหล่านี้ถูกนำมาใช้เพื่อติดตามความสำเร็จของงาน มีการใช้สเปรดชีตในรูปแบบสร้างสรรค์ทุกประเภท เช่น อำนวยความสะดวกในการจัดการโครงการและการสร้างกำหนดการ แต่มีเครื่องมือที่ดีกว่าอย่างชัดเจนสำหรับงานดังกล่าว

ปรากฏการณ์นี้เร่งตัวขึ้นเมื่อมีเครื่องมือของ Google Suite เช่น เอกสารและชีต เครื่องมือแสดงความรู้สึกที่คุ้นเคยเหล่านี้ทำงานให้สำเร็จ และสามารถนำไปติดรองเท้าเพื่อใช้งานได้หลากหลาย และแม้ว่าเครื่องมือเหล่านี้จะยอดเยี่ยม แต่สิ่งที่ฉันจะบอกคุณในวันนี้ก็คือเครื่องมือเหล่านี้ไม่ได้มีไว้สำหรับทำทุกอย่าง และบางทีคุณควรลองใช้ดู

ทำงานกับสิ่งที่คุณมีอยู่แล้ว

ตอนนี้ ธุรกิจส่วนใหญ่มีเครื่องมือที่ทรงพลังอยู่แล้ว และการดำเนินการพนันก็ไม่มีข้อยกเว้น แต่เคล็ดลับคือการหาคนที่เหมาะสมและมีความรู้ด้านซอฟต์แวร์อย่างถ่องแท้ ซึ่งสามารถนำพวกเขาไปใช้ได้อย่างเต็มศักยภาพ

องค์กรส่วนใหญ่อาจมีซอฟต์แวร์ระบบเครือข่ายของ CISCO และอาจมีซอฟต์แวร์หลายชิ้นจากผู้ให้บริการรายนั้น องค์กรเดิมของฉันมีเครื่องมือของ CISCO หลายตัว แต่แทบจะไม่มีใครรู้วิธีใช้ทั้งหมดของพวกเขา

เป็นผลให้เราจบลงด้วยกระบวนการทำงานที่สิ้นเปลืองโดยพึ่งพาเครื่องมือที่ด้อยกว่า ทุกทีมกำลังวางแผนตารางการทำงานใน Excel แทนที่จะใช้ฟีเจอร์ใน IEX ที่เหนือกว่าซึ่งอาจทำแทนเราได้ เราออกไปซื้อเครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูลจากซัพพลายเออร์รายอื่น แทนที่จะใช้สิ่งที่น่าจะทำงานได้อย่างราบรื่นกว่ากับการตั้งค่า CISCO ที่มีอยู่ของเรา

ทั้งหมดนี้สามารถแก้ไขได้โดยการเข้ารับการฝึกอบรมจากซัพพลายเออร์หรือจ้างคนที่เหมาะสมมาทำงานด้วย ตัวเลือกทั้งสองนี้มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม แต่ก็สร้างประสิทธิภาพที่ยอดเยี่ยมทั่วทั้งองค์กรเช่นกัน นั่นอาจไม่สมเหตุสมผลสำหรับบริษัทขนาดเล็ก แต่สำหรับบริษัทขนาดใหญ่ บริษัทสามารถจ่ายเงินปันผลจำนวนมากได้

แต่บางทีเครื่องมือทั้งหมดของคุณอาจถูกใช้งานอย่างเต็มประสิทธิภาพ และบางทีพนักงานยังคงใช้สเปรดชีตและอีเมลในลักษณะที่ไปไกลกว่าที่ควรจะเป็น นั่นคือเวลาที่คุณต้องเริ่มมองหาตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมทั้งหมดในปี 2020

รับเครื่องมือใหม่สำหรับงานเก่า

แม้ว่าการดำเนินการ iGaming หลายอย่างจะใหม่ แต่บางอย่างก็ไม่เป็นเช่นนั้น และการจัดการที่ดำเนินการอาจไม่ใช่เช่นกัน ค่อนข้างง่ายที่จะพบว่าทีมปฏิบัติการใช้วิธีการที่ล้าสมัยในการติดตามงานของพวกเขา หรือแย่กว่านั้นคือผู้เล่น

มันค่อนข้างง่ายที่จะเข้าใจว่าทำไมสิ่งนี้ถึงเกิดขึ้น ทุกคนในยุคเทคโนโลยีนี้มีความเข้าใจเป็นอย่างดีว่าเครื่องมือต่างๆ เช่น อีเมลและสเปรดชีตทำงานอย่างไร และพวกเขาสามารถเห็นแอปพลิเคชันที่ชัดเจนสำหรับพวกเขาได้ทุกที่ เช่น เมื่อจัดการกับข้อกังวลของผู้เล่นที่ยกระดับ ทำไมไม่ส่งอีเมลถึงทีมที่เกี่ยวข้องและเก็บเธรดต่อเนื่องจนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข

นี่คือสิ่งที่เครื่องมือสมัยใหม่ได้ทิ้งอดีตไว้เบื้องหลัง เครื่องมือการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) ซึ่งมีอยู่มากมายช่วยแก้ปัญหาด้านประสิทธิภาพจำนวนมหาศาลด้วยการเก็บข้อมูลทั้งหมดไว้ในที่เดียว และแจ้งเตือนฝ่ายบริหารเมื่อจำเป็นต้องแก้ไขปัญหาร้ายแรง ช่วยให้สามารถดึงการวิเคราะห์ที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น ทำให้ผู้จัดการสามารถประเมินทีมของตนได้ดีขึ้น และสำหรับพนักงานระดับอาวุโสที่อาจไม่มีเวลาเรียนรู้ข้อมูลเชิงลึกของเครื่องมือ ตัวเลือกที่ยอดเยี่ยม เช่นSalesforceช่วยให้สามารถรวม Outlook ได้

มีวิธีแก้ปัญหาสำหรับทุกกระบวนการ ตราบใดที่คุณยังค้นหามันอยู่ ฉันเป็นแฟนตัวยงของ ชุดเครื่องมือ ของ Atlassianเช่น Jira และ Confluence ซึ่งช่วยให้องค์กรจัดการโครงการได้ดีขึ้น ติดตามปัญหา และแบ่งปันความรู้จากระดับบนลงล่างของบริษัท หากคุณไม่มีแอปพลิเคชันที่สามารถดำเนินการดังกล่าวได้ เรามีผลิตภัณฑ์เวอร์ชันฟรีให้ใช้งาน ซึ่งช่วยให้ทีมโครงการขนาดเล็กมีโอกาสเรียนรู้อย่างรวดเร็วว่าศักยภาพของพวกเขานั้นทรงพลังเพียงใด

ลองใช้เครื่องมือใหม่ คุณต้องเสียอะไรไปบ้าง

ทั้งหมดนี้อาจเป็นเรื่องที่หนักใจเล็กน้อยสำหรับพนักงานบางคนที่ไม่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีและไม่มีเวลาหรือความอดทนที่จะเข้าร่วมและเรียนรู้ความสามารถโดยรวมของเครื่องมือใหม่ แต่นั่นคือจุดที่เครื่องมือเหล่านี้เริ่มฉายแววอย่างแท้จริง โดยนำเสนอส่วนต่อประสานผู้ใช้ที่เข้าถึงได้ง่ายสำหรับผู้ใช้พื้นฐาน ในขณะที่มีการปรับแต่งที่มีประสิทธิภาพสำหรับทีมดูแลส่วนหลัง และด้วยเครื่องมือใด ๆ ที่คุ้มค่ากับเกลือ จะมีสื่อสนับสนุนออนไลน์มากมายเพื่อช่วยให้องค์กรเริ่มต้นได้

นอกจากนี้ ผู้ที่มีเวลามีค่ามากที่สุด ผู้บริหารระดับสูงและสมาชิกระดับคณะกรรมการของฝ่ายปฏิบัติการ มักจะพึ่งพาคนระดับล่างในการฝ่าฟันอุปสรรคเล็กๆ น้อยๆ ในการใช้เครื่องมือเหล่านี้ และเพียงแค่รายงานผล คุณไม่จำเป็นต้องรู้ทุกรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการทำงานของงาน หรือเหตุใดผลผลิตจึงสูงขึ้นอย่างกะทันหัน คุณเพียงแค่ต้องการให้มันเกิดขึ้น และในหลายๆ กรณี การตรวจสอบให้แน่ใจว่าทีมของคุณมีเครื่องมือที่เหมาะสมเพื่อให้ประสบความสำเร็จคือหนทางไปสู่จุดนั้น

นั่นเป็นความจริงมากกว่าที่เคยเป็นมา ทีมปฏิบัติการไม่ต้องเบียดเสียดกันในห้องเล็ก ๆ ที่แน่นขนัดอีกต่อไป จำเป็นต้องพึ่งพาเครื่องมือที่แข็งแกร่งเพื่อให้งานสำเร็จลุล่วงจากระยะไกล ทีมงานผู้ใช้ขั้นสูงที่ใช้เครื่องมือปัจจุบันของคุณในวิธีที่เหมาะสมคือวิธีที่จะทำให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากสิ่งที่คุณได้จ่ายไป เครื่องมือCRM ที่แข็งแกร่งจะช่วยให้คุณได้รับมูลค่าที่ดีขึ้นจากลูกค้าทุกราย และลดประสิทธิภาพที่ขาดประสิทธิภาพในทีมของคุณ แม้ว่าพวกเขาจะไม่สามารถติดต่อและถามคนข้างๆ ว่าลูกค้ารายนี้ต้องการอะไร และเครื่องมือในการทำงานร่วมกันที่ดีขึ้นสามารถช่วยพวกเขาจากความรู้สึกสูญเสียในการปิดบ้านของตนเอง

มีเหตุผลที่ดีที่เรานำเทคโนโลยีใหม่ๆ มาใช้เมื่อเวลาผ่านไป เพราะเทคโนโลยีเหล่านี้ทำให้ชีวิตของเราดีขึ้น และงานของเรามีประสิทธิผลมากขึ้น แย่จริงๆ สิ่งที่ COVID-19 ทำกับโลกของเรา แต่ด้วยเครื่องมืออย่าง CISCO WebEx หรือ Zoom พวกเราหลายคนสามารถทำงานต่อไปได้โดยสูญเสียประสิทธิภาพการทำงานเพียงเล็กน้อย และในขณะที่การประชุมทางวิดีโอเพิ่มขึ้นอย่างแน่นอนในช่วง 6 สัปดาห์ที่ผ่านมา หน่วยงานต่างๆ ควรพิจารณาย้ายกระบวนการทำงานไปเป็นเครื่องมือที่ดีขึ้นเมื่อเสร็จสิ้น

เพียงแค่… อย่าคาดหวังว่าข้อร้องเรียนจะเปลี่ยนแปลง

ในปี 2545 Scientific Games (SG) ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีเกมของสหรัฐได้ทำสัญญาที่ให้ผลตอบแทนสูงกับ South Carolina Lottery (SC Lottery) ซึ่งเป็นหนึ่งในสัญญาที่คล้ายคลึงกันทั่วประเทศ ซึ่งยังคงอยู่มาจนถึงทุกวันนี้ ตอนนี้ดูเหมือนว่าบริษัทจะปลอดภัยในสถานะดังกล่าวมาระยะหนึ่งแล้ว เนื่องจากลอตเตอรีตกลงที่จะขยาย (ใน pdf) การเป็นหุ้นส่วนที่ยาวนานออกไปอีกหกปี นอกจากนี้ SG จะเปิดตัวแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่แก่ผู้บริโภคในเร็วๆ นี้ ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงที่ต่ออายุเซาท์แคโรไลนาลอตเตอรี่อนุมัติส่วนขยายเกมวิทยาศาสตร์

เช่นเดียวกับกรณีของลอตเตอรี่แทบทั้งหมดทั่วประเทศ SC Lottery ใช้รายได้จำนวนมากเพื่อเป็นทุนสนับสนุนโครงการการศึกษา ในหลายกรณี โปรแกรมการศึกษาของรัฐได้รับเงินสนับสนุนจากลอตเตอรี่เป็นหลัก โดยมีแหล่งอื่นจัดหาให้เพียงเล็กน้อยเท่านั้น นี่คือเหตุผลที่ความพยายามใดๆ ก็ตามที่จะบังคับให้รัฐยกเลิกลอตเตอรี่ของตนถือเป็นแนวคิดที่เลวร้ายและเข้าใจผิดอย่างยิ่ง ปีที่แล้ว SC Lottery มอบเงินจำนวน 487.6 ล้านดอลลาร์ให้กับโปรแกรมการศึกษา ซึ่งเป็นก้อนใหญ่ที่หากนำออกจะส่งผลเสียอย่างร้ายแรงต่อระดับความสามารถของผู้นำในอนาคต

ด้วยการต่ออายุการจัดการ SG ลอตเตอรี SC ดูเหมือนจะพร้อมที่จะเพิกเฉยต่อคำแนะนำไร้สาระที่จำเป็นต้องระงับลอตเตอรี่ และจะแนะนำผลิตภัณฑ์เพิ่มเติมให้กับผู้อยู่อาศัยในรัฐ SG จะแนะนำบริการคลังสินค้าและกระจายสินค้าใหม่ผ่านสิ่งอำนวยความสะดวกที่ทันสมัย ​​รวมถึงแอปพลิเคชันมือถือลอตเตอรีรุ่นต่อไป Hogan Brown ผู้อำนวยการบริหารของหน่วยงานกล่าวถึงการขยายความร่วมมือว่า “เราบรรลุผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมในช่วง 18 ปีที่ผ่านมา โดยทำงานร่วมกับ Scientific Games ในฐานะผู้ให้บริการเกมทันใจหลักของเรา การดำเนินโครงการ Scientific Games Enhanced Partnership อย่างต่อเนื่อง ซึ่งเป็นความร่วมมือที่ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าประสบความสำเร็จอย่างสูง จะเสริมสร้างความสามารถของเราในการเพิ่มรายได้อย่างมีความรับผิดชอบสำหรับการศึกษาในเซาท์แคโรไลนา”

SG ประสบความสำเร็จในเซาท์แคโรไลนาจนถึงตอนนี้ โดยช่วยให้ SC Lottery เพิ่มยอดขายได้ 10.6% ตั้งแต่ปี 2014 บริษัทอ้างอิงรายงานใน Almanac ของ La Fleur ซึ่งระบุว่านี่เป็นเปอร์เซ็นต์สูงสุดของการเติบโตประจำปีสำหรับ 10 อันดับแรก ลอตเตอรี่เกมทันทีในโลก John Schulz รองประธานอาวุโสของ SG, Lottery Instant Products กล่าวเสริมว่า “เรารู้สึกเป็นเกียรติจากความไว้วางใจที่ South Carolina Education Lottery มอบให้กับ Scientific Games เพื่อจัดการพอร์ตโฟลิโอเกมสำเร็จรูปที่หลากหลายอย่างเต็มที่ เริ่มต้นและสิ้นสุดด้วยการวิเคราะห์และข้อมูลเชิงลึก โปรแกรม SGEP [Scientific Games Enhanced Partnership] ครอบคลุมทุกแง่มุมของผลิตภัณฑ์ทันใจของลอตเตอรี ตั้งแต่การออกแบบเกมไปจนถึงการดำเนินการขายปลีก”

SG มั่นใจว่าสามารถเอาชนะความทุกข์ยากที่เกิดจากการแพร่ระบาดของไวรัสโคโรนาได้โดยไม่ยากเกินไป มีความมั่นคงทางการเงิน และข้อตกลงเช่นนี้กับ SC Lottery ยังคงปรากฏอยู่ เพื่อช่วยในการเติบโต บริษัทได้ประกาศเมื่อวานนี้ว่าได้ว่าจ้าง Rich Schneider ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายผลิตภัณฑ์ (CPO) คนใหม่ ก่อนหน้านี้เขาเคยเป็น CPO ของ Aristocrat และเคยดำรงตำแหน่งผู้นำบริษัทเกมหลายแห่งในช่วง 30 ปีที่เขาทำงานในอุตสาหกรรมนี้ สำหรับ SG เขาจะรับผิดชอบด้านกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ แผนงาน R&D และกิจกรรมอื่นๆ

เมื่อปลายเดือนที่แล้ว Inside Asian Gaming (IAG) บริษัทสื่อที่เชี่ยวชาญด้านเกมและการต้อนรับในเอเชีย ได้ประกาศสร้างโปรแกรมใหม่สำหรับอุตสาหกรรม Gaming Asia Mega Experience (GAME) เกิดขึ้นจากความเสียหายของอุตสาหกรรมเกมที่เกิดจากการแพร่ระบาดของไวรัสโคโรนา และได้รับการออกแบบเพื่ออำนวยความสะดวกในการสร้างสรรค์นวัตกรรมในพื้นที่ผ่านความร่วมมือทางออนไลน์ของผู้เข้าร่วมที่เต็มใจ IAG จัดเซสชัน GAME ครั้งที่สองเมื่อคืนนี้ โดยใช้ชื่อว่า GAME 1 และผลตอบรับก็ท่วมท้น

iag-hosts-first-game-event-พร้อมผลงานที่น่าประทับใจงานนี้จัดขึ้นที่ MGM Cotai โดยมี Grant Bowie CEO ของ MGM China Holdings ปรากฏตัวในฐานะแขกพิเศษ ผู้เข้าร่วม 128 คนเข้าร่วมเพื่อฟัง Bowie และรองประธานและซีอีโอของ IAG Andrew W. Scott ขณะที่พวกเขาหารือเกี่ยวกับปัญหาต่างๆ ที่อุตสาหกรรมเกมกำลังเผชิญอยู่ในขณะนี้ จากนั้น Bowie ก็จัดเซสชันถาม-มีอะไรก็ได้เป็นเวลา 20 นาทีกับผู้เข้าร่วมเสมือนจริงเพื่อตอบคำถามและข้อกังวลเกี่ยวกับสถานะของเกม

IAG ไม่ได้ลงรายละเอียดมากนักเกี่ยวกับคำถามและคำตอบ แต่เห็นได้ชัดว่า COVID-19 ให้ความสนใจอย่างมากและผลกระทบต่อการเล่นเกม Bowie ให้ข้อมูลเชิงลึกว่าการระบาดใหญ่ส่งผลกระทบต่อการดำเนินงานของ MGM China อย่างไร สิ่งที่จำเป็นในการนำระดับของภาวะปกติกลับคืนสู่อุตสาหกรรม และสิ่งที่มาเก๊าอาจดูเหมือนในอนาคต ไม่มีความลับใดที่มาเก๊าต้องการย้ายออกจากการเป็นที่รู้จักในฐานะศูนย์กลางคาสิโนโดยเฉพาะ และไวรัสโคโรนาได้กลายเป็นแรงผลักดันให้เกิดการเปลี่ยนแปลง ขณะนี้มีความเป็นไปได้ที่ผู้ให้บริการคาสิโนจะต้องเปลี่ยนตัวเลือกของพวกเขาเมื่อต้องเผชิญกับความเป็นไปได้ของการต่ออายุอย่างอ่อนโยนในปี 2565

IAG อธิบายว่า GAME เป็น “การตอบสนองต่อความท้าทายที่เกิดขึ้นกับอุตสาหกรรมเกมในเอเชียโดยการระบาดใหญ่ของ COVID-19 และการรับรู้ถึงความยากลำบากที่ต้องเผชิญในการรวมอุตสาหกรรมเข้าด้วยกันในเวลาที่เราจำเป็นต้องร่วมมือและพัฒนาความคิดสร้างสรรค์ที่สร้างสรรค์มากกว่าที่เคยเป็นมา ” กิจกรรม GAME ครั้งแรก GAME Zero เป็นผู้นำร่องสำหรับโครงการและกำหนดผู้เข้าร่วมสูงสุด 100 คน ด้วยจำนวน 128 คนที่ลงทะเบียนสำหรับตอนเมื่อคืนนี้ ทำให้ซีรีส์นี้ได้รับความสนใจเป็นอย่างมาก IAG กำลังวางแผนสำหรับ GAME Two ซึ่งรายละเอียดจะเปิดเผยในสัปดาห์หน้า เหตุการณ์จะ “ยังคงมอบประสบการณ์ออนไลน์แบบโต้ตอบและมีส่วนร่วมที่หลากหลาย ตั้งแต่การกล่าวสุนทรพจน์และการนำเสนอจากบุคคลสำคัญในอุตสาหกรรม ไปจนถึงการประชุมเชิงปฏิบัติการ การพูดคุย และการอภิปรายในรูปแบบการสัมภาษณ์”ข้อเสนอการเดิมพันคาสิโนและกีฬาของเวอร์จิเนียดูเหมือนจะดีหลังจากทั้งสองห้องของสภานิติบัญญัติแห่งรัฐอนุมัติการแก้ไขในนาทีสุดท้ายของผู้ว่าการรัฐ

วันพุธเห็นทั้งวุฒิสภาเวอร์จิเนียและสภาผู้แทนราษฎรอนุมัติการแก้ไข กฎหมายคาสิโนและการพนันกีฬาของรัฐหลายฉบับซึ่งอนุญาตการพนันกีฬาบนมือถือและการสร้างคาสิโนสูงสุดห้าแห่ง ซึ่งปัจจุบันไม่มีกฎหมายใดในรัฐ

กฎหมายเดิมมาถึงโต๊ะทำงานของ Gov. Ralph Northam เมื่อเดือนที่แล้ว แต่ Northam ได้เพิ่มการแก้ไขหลายอย่างใน (a) ขึ้นค่าธรรมเนียมใบอนุญาตการพนัน (b) ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารายได้จากภาษีการพนันได้รับการจัดสรรให้กับเงินทุนเพื่อการศึกษา และ (c) รวมสองรัฐ สนามแข่ง NASCAR ในรายการหน่วยงานที่ได้รับอนุญาตให้เป็นพันธมิตรกับเจ้ามือรับแทงในข้อเสนอสปอร์ตบุ๊คบนมือถือ

คาสิโนจะจ่าย 18% สำหรับรายรับจากการเล่นเกมต่อปี 200 ล้านดอลลาร์แรก เพิ่มขึ้นเป็น 23% สำหรับรายรับระหว่าง 200 ล้านดอลลาร์ถึง 400 ล้านดอลลาร์ เพิ่มเป็น 30% สำหรับรายรับมากกว่า 400 ล้านดอลลาร์ รายได้จากการพนันกีฬาจะถูกหักภาษี 15%

สมมติว่า Northam ลงนามในกฎหมายที่แก้ไขเป็นกฎหมาย – และไม่มีใครคาดคิดว่าเขาจะไม่ทำ – ผู้อยู่อาศัยในห้าเมืองที่มีสิทธิ์เป็นเจ้าภาพคาสิโนจะถูกขอให้ลงคะแนนว่าใช่หรือไม่ใช่ในการลงคะแนนเสียงเลือกตั้งในเดือนพฤศจิกายนนี้ เมืองเหล่านี้สามแห่งได้ทำข้อตกลงกับผู้ให้บริการคาสิโนแล้ว ในขณะที่อีกสองแห่งมีรายงานว่ายังคงครุ่นคิดเกี่ยวกับทางเลือกของพวกเขา

เวอร์จิเนียเป็นหนึ่งในรัฐเพียงไม่กี่รัฐของสหรัฐอเมริกาที่ยังยอมรับการพนันคาสิโน แม้ว่าเวอร์จิเนียจะมีลอตเตอรีของรัฐ ซึ่งขณะนี้กำลังดิ้นรนเพื่อรับมือกับผลกระทบของการระบาดใหญ่ของโควิด-19

สื่อท้องถิ่นอ้างคำพูดของผู้อำนวยการบริหารของ Virginia Lottery Board Kevin Hallที่บอกกับสมาชิกสภานิติบัญญัติในสัปดาห์นี้ว่ายอดขายได้ “ลดลงอย่างมากเนื่องจากเหตุฉุกเฉินด้านสาธารณสุขและความไม่มั่นคงทางเศรษฐกิจที่เกี่ยวข้อง”

ยอดขายลอตเตอรีในเดือนมีนาคมอยู่ที่ 176.4 ล้านดอลลาร์ ลดลง 21% จากเดือนเดียวกันของปีที่แล้ว ขณะที่ผลกำไรลดลง 28% เป็น 48 ล้านดอลลาร์ Hall กล่าวว่าเขาคาดว่าเดือนเมษายนจะประสบปัญหาการลดลงเช่นเดียวกัน และยอดขายสำหรับปีงบประมาณของรัฐซึ่งสิ้นสุดวันที่ 30 มิถุนายน ในปัจจุบันลดลง 10%