UFABET สมัครแทงบอล UFABET เว็บบาคาร่า UFABET สล็อตยูฟ่าเบท Line UFABET สมัครสมาชิก UFABET แทงบอลยูฟ่าเบท สล็อต UFABET สมัครเว็บบอล UFABET เว็บยูฟ่าเบท เล่นสล็อต UFABET สมัครเว็บยูฟ่าเบท เว็บแทงบอลยูฟ่า ไลน์ UFABET สมัครยูฟ่าสล็อต สมัครเล่นยูฟ่าเบท ทดลองเล่น UFABET ตอนนี้ญี่ปุ่นประสบความสำเร็จในความพยายามหลายปีในการทำให้คาสิโนถูกกฎหมาย ผู้ประกอบการรีสอร์ทรายใหญ่ที่สุดในอุตสาหกรรมเกมของสหรัฐฯ ต้องการการดำเนินการดังกล่าว
MGM Resorts International, Las Vegas Sands Corp., Wynn Resorts, Caesars Entertainment และผู้ให้บริการคาสิโนรายอื่น ๆ ใช้เวลาหลายปีในการวิ่งเต้นและสร้างความสัมพันธ์และการเชื่อมต่อทั่วประเทศญี่ปุ่นโดยหวังว่าจะได้รับใบอนุญาตการเล่นเกมที่ทำกำไรได้
การอนุมัติในวันศุกร์โดยสภานิติบัญญัติของญี่ปุ่นเริ่มต้นความพยายามอีกครั้ง
Jim Murren ประธานและซีอีโอของ MGM กล่าวในแถลงการณ์ว่า “ข้อความในวันนี้ช่วยให้เราสามารถพัฒนาความสัมพันธ์ของเรากับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลักและร่วมกันสร้างพันธมิตรทางธุรกิจของญี่ปุ่นซึ่งจะร่วมกันกำหนดวิสัยทัศน์สำหรับรีสอร์ทครบวงจรระดับโลกสไตล์ญี่ปุ่นที่ไม่เหมือนใคร” Jim Murren ประธานและซีอีโอของ MGM กล่าวในแถลงการณ์ที่เผยแพร่ ไม่นานหลังจากข่าวการลงคะแนนเสียงในเชิงบวกจากสภานิติบัญญัติของญี่ปุ่นเผยแพร่สู่สาธารณะ
รัฐสภาของญี่ปุ่นอนุมัติกฎหมายที่จะนำรีสอร์ทคาสิโนสามแห่งมาสู่ประเทศภายในกลางทศวรรษหน้า นักวิเคราะห์หลายคนเชื่อว่าตลาดจะท้าทายมาเก๊าและลาสเวกัสสำหรับการครอบครองโลก
มาตรการที่นายกรัฐมนตรีญี่ปุ่น ชินโซ อาเบะ แสวงหามาอย่างยาวนาน เป็นส่วนหนึ่งของแผนการขยายการท่องเที่ยวและกระตุ้นการเติบโตทางเศรษฐกิจ
Mark Frissora ซีอีโอของ Caesars Entertainment กล่าวในแถลงการณ์ว่า การออกกฎหมาย “ขับเคลื่อนการแข่งขันเพื่อขอรับใบอนุญาตในญี่ปุ่นในระยะต่อไป” กว่า 15 ปีที่แล้ว Caesars พลาดตลาดเกมในมาเก๊าซึ่งสร้างรายได้จากเกม 33 พันล้านดอลลาร์ในปีที่แล้ว
Frissora กล่าวว่า Caesars จะหา “พันธมิตรชาวญี่ปุ่นที่มีความคิดสร้างสรรค์และเป็นที่ยอมรับมากที่สุดเพื่อช่วยให้เราสร้างประสบการณ์รีสอร์ทแบบบูรณาการที่ไม่มีใครเทียบได้”
MGM Resorts มีทีมพัฒนาเต็มเวลาในญี่ปุ่น และในช่วงสี่ปีที่ผ่านมาได้มีส่วนร่วมในการอภิปรายในชุมชนวัฒนธรรมและธุรกิจของญี่ปุ่น
Matt Maddox ซีอีโอของ Wynn Resorts ใช้คำศัพท์ภาษาญี่ปุ่นว่า “omotenashi” ในแถลงการณ์เพื่ออธิบายถึง “วัฒนธรรมที่เป็นเอกลักษณ์ของการต้อนรับที่เน้นลูกค้าเป็นหลัก” ของประเทศ
Maddox กล่าวเสริมว่า “ประเพณีที่สำคัญของญี่ปุ่นในการสร้างประสบการณ์แขกที่ไม่เหมือนใครทำให้เราชัดเจนว่าญี่ปุ่นจะพัฒนารีสอร์ทแบบบูรณาการที่ไม่ธรรมดาซึ่งไม่มีในประเทศอื่นใด”
Sheldon Adelson ประธาน Las Vegas Sands กล่าวว่าเขาจะจ่ายเงิน 10,000 ล้านดอลลาร์เพื่อสร้างกิจการรีสอร์ทแบบบูรณาการในญี่ปุ่น
Las Vegas Sands – หนึ่งในผู้ให้บริการคาสิโนที่ใหญ่ที่สุดในมาเก๊า – ต้องการค้นหาทรัพย์สินของตนในเขตเมือง เช่น โตเกียว โอซาก้า หรือเมืองท่าโยโกฮาม่า George Tanasijevich กรรมการผู้จัดการฝ่ายการพัฒนาระดับโลกของบริษัทกล่าวกับ The Wall Street Journal ว่าโครงการในตลาดเหล่านี้น่าจะเหมาะสมกับรูปแบบธุรกิจที่เน้นการประชุมของบริษัทมากกว่า
ในแถลงการณ์เมื่อวันศุกร์ Tanasijevich กล่าวในร่างกฎหมายว่าอนุญาตให้ญี่ปุ่นสร้างโอกาส “ความบันเทิงระดับโลกและระดับบนสุด (การประชุม สิ่งจูงใจ การประชุมและนิทรรศการ)”
“ข้อเสนอเหล่านี้จะดึงดูดนักท่องเที่ยวจากต่างประเทศมากขึ้น มอบโอกาสมากมายให้กับคนในท้องถิ่น และนำไปสู่การพัฒนาที่ยั่งยืนของเศรษฐกิจ วัฒนธรรม และสังคมของญี่ปุ่น” Tanasijevich กล่าว “เมื่อมีโอกาสเข้าร่วม ลาสเวกัส แซนด์มั่นใจว่าเราจะสามารถมีส่วนร่วมสำคัญร่วมกับชาวญี่ปุ่นได้”
กฎหมายของญี่ปุ่นอนุญาตให้สร้างรีสอร์ทคาสิโนสามแห่ง แต่การตัดสินใจในสถานที่เฉพาะล่าช้า นักวิเคราะห์ไม่คาดว่าคาสิโนจะเปิดจนถึงกลางปี 2020
American Gaming Association ได้ให้คำแนะนำแก่ฝ่ายนิติบัญญัติของญี่ปุ่นและผู้นำทางธุรกิจในช่วงหลายปีที่ผ่านมาเกี่ยวกับการดำเนินการคาสิโนในประเทศ Geoff Freeman ซีอีโอของ AGA กล่าวเมื่อวันศุกร์ว่าอุตสาหกรรมคาสิโนต้องการช่วยให้ญี่ปุ่นบรรลุเป้าหมายทางเศรษฐกิจและให้ความช่วยเหลือในการสร้างระบบการกำกับดูแล
“วันนี้ ญี่ปุ่นได้ก้าวไปสู่การเสริมสร้างความแข็งแกร่งทางเศรษฐกิจ ดึงดูดนักท่องเที่ยวต่างชาติ และใช้กฎระเบียบการเล่นเกมที่เข้มงวดเพื่อปกป้องผู้บริโภคและกำจัดกิจกรรมทางอาญา” Freeman กล่าวในแถลงการณ์
นอกจากนี้ รีสอร์ทยังมีโรงแรม ร้านอาหาร ห้างสรรพสินค้า และโรงละครอีกด้วย จากรายงานของ The Wall Street Journal สถาบันวิจัย Daiwa ประเมินว่าการลงทุนในคาสิโนทั้งสามแห่ง หากสถานที่นั้นรวมพื้นที่เมืองใหญ่ที่สุดสองแห่งของญี่ปุ่น อาจสูงถึง 50,000 ล้านดอลลาร์ นักท่องเที่ยวสามารถใช้จ่ายเกือบ 20,000 ล้านดอลลาร์ในแต่ละปีเพื่อความบันเทิง การค้าปลีก และที่พักในรีสอร์ตเมื่อเปิดทำการ Daiwa ประเมิน
เดิมทีญี่ปุ่นเชื่อว่าภาษีที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนาคาสิโนจะช่วยให้ประเทศจ่ายเงินหลายพันล้านดอลลาร์ในความต้องการปรับปรุงโครงสร้างพื้นฐานที่เกี่ยวข้องกับโตเกียวซึ่งเป็นเจ้าภาพจัดการแข่งขันกีฬาโอลิมปิกฤดูร้อนปี 2020
ใบเรียกเก็บเงินคาสิโนของญี่ปุ่นถูกเพิ่มเข้าไปในกฎหมายเกี่ยวกับการส่งเสริมคาสิโนที่ผ่านในปี 2559 การบังคับใช้กฎหมาย “รีสอร์ทแบบบูรณาการ” หมายความว่าคาสิโนสามารถดำเนินการที่รีสอร์ทซึ่งรวมถึงโรงแรม ห้องประชุม และห้างสรรพสินค้า
ผู้สนับสนุนกล่าวว่าคาสิโนสามารถดึงดูดนักท่องเที่ยวได้มากขึ้นและร่ำรวยขึ้น การสำรวจของสื่อแสดงให้เห็นว่าชาวญี่ปุ่นส่วนใหญ่คัดค้านแผนดังกล่าว การคาดการณ์โดยผู้เชี่ยวชาญแสดงให้เห็นว่าผู้เข้าชมคาสิโนจะเป็นชาวญี่ปุ่นมากกว่านักท่องเที่ยวต่างชาติ กฎหมายจำกัดคนท้องถิ่นในการเข้าชมคาสิโนสามครั้งต่อสัปดาห์และ 10 ครั้งต่อเดือน ค่าเข้าชมฟรีสำหรับชาวต่างชาติ แต่เป็นราคาที่กำหนดสำหรับผู้ที่อาศัยอยู่ในญี่ปุ่น
ตลาดหุ้นมีปฏิกิริยาเล็กน้อยต่อข่าวจากประเทศญี่ปุ่น หุ้นของ MGM Resorts เพิ่มขึ้น 37 เซนต์ หรือ 1.20% ปิดที่ 31.20 ดอลลาร์ ขณะที่หุ้นของ Las Vegas Sands ลดลง 21 เซนต์ หรือ 0.28% ปิดที่ 73.84 ดอลลาร์ ทั้งสองบริษัทมีการซื้อขายในตลาดหลักทรัพย์นิวยอร์ก
Wynn Resorts เพิ่มขึ้น 35 เซนต์ หรือ 0.21% ปิดที่ 163.92 ดอลลาร์ ขณะที่ Caesars เพิ่มขึ้น 15 เซนต์ หรือ 1.30% ปิดที่ 11.70 ดอลลาร์ ทั้งสองบริษัทมีรายชื่ออยู่ใน Nasdaq National Market
บริการข่าว CDC Gaming Reports สนับสนุนรายงานนี้
Howard Stutz เป็นบรรณาธิการบริหารของ CDC Gaming Reports สามารถติดต่อได้
Michael Meczka ได้ยินทั้งหมดจากผู้เล่นคาสิโน
ประธานของ Meczka Marketing Research Consulting กล่าวว่า บริษัทของเขาได้ทำการสัมภาษณ์นักพนันมากกว่า 1 ล้านครั้งในช่วง 35 ปีที่ผ่านมา และมีข้อเสนอแนะร่วมกัน
ไมเคิล แมตช์
ผู้เล่นอารมณ์เสียเกี่ยวกับการบริการและวิธีที่พวกเขาไม่สามารถรับเครื่องดื่มได้ทันท่วงที พวกเขาเล่นสล็อตแมชชีนได้นานแค่ไหน ซึ่งไม่เพียงพอ และไม่สามารถหาที่จอดรถใกล้กับคาสิโนได้หากปิดใช้งาน และคาสิโนควันยังคงเป็นปัญหาต่อไป
Meczka บอกกับผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดที่งาน Casino Marketing and Technology Conference ที่ Caesars Palace ในระหว่างการอภิปรายว่าผู้เล่นบ่นเกี่ยวกับการขยายคาสิโนที่เพิ่มเข้ามา ทำไม เพราะเชื่อว่าพวกเขาต้องจ่ายด้วยสล็อตที่เข้มงวดกว่า
เจ้าของลูกค้าที่ทำกำไรได้ Mary Loftness ที่ปรึกษาคาสิโนกล่าวว่ามีบางกรณีที่คาสิโนเก่าสร้างรายได้มากกว่าคาสิโนใหม่ซึ่งเข้ามาแทนที่คุณสมบัติที่ล้าสมัยในตลาดภูมิภาค
“ทีมผู้บริหารมักต้องการอาคารใหม่ที่เงางามพร้อมสิ่งอำนวยความสะดวกทั้งหมด แต่คุณต้องระวังเพราะผู้เล่นหลักต้องการเวลาบนอุปกรณ์” Loftness กล่าว “พวกเขาต้องการเล่นและรับบริการที่เกี่ยวข้องกับการเล่นของพวกเขา แต่พวกเขาไม่จำเป็นต้องใช้ทัชมาฮาลเพื่อเสี่ยงโชค”
ลูกค้ามักบ่นเกี่ยวกับการไม่สามารถรับบริการและวิธีที่พวกเขารอในคาสิโนเป็นเวลาหนึ่งชั่วโมงเพื่อรับเครื่องดื่ม Meczka กล่าว Loftness เสริมว่าคาสิโนหลายแห่งมีปัญหาในการกรอกตำแหน่งงานที่เปิดรับ
“สิ่งนี้ซึมผ่านผู้เล่นอย่างแน่นอน” Loftness กล่าว “มันเป็นหนึ่งในปัญหาที่สำคัญที่สุดของเราในเกมตอนนี้ เราบริการฐานลูกค้าที่เรามีไม่ได้ ผู้เล่นกำลังบอกเราและพวกเขากำลังเห็นมัน มันส่งผลกระทบต่อรายได้ พวกเขาจะไม่ทานอาหารในร้านอาหารของคุณเพราะใช้เวลาในการให้บริการนานเกินไป คุณจะได้เวลานั่งจากผู้เล่นที่มีเครื่องดื่มเย็น ๆ มากกว่าคนที่ต้องวิ่งไปเติมถ้วย”
แมรี่ ลอฟท์เนส
Michael Ka’ahanui ผู้อำนวยการ Muckleshoot Indian Casino ในวอชิงตันกล่าวว่าสถานที่ให้บริการนี้ถูกท้าทายในการหาคนงานเนื่องจากเป็นการแข่งขันกับ Amazon ซึ่งจ่ายเงินให้พนักงาน 17 ดอลลาร์ต่อชั่วโมงสำหรับศูนย์กระจายสินค้า
“นั่นเป็นการแข่งขันที่ยาก” Ka’ahanui กล่าว “รัฐของเรายังถูกท้าทายด้วยกัญชาที่ถูกกฎหมาย และจะเกิดอะไรขึ้นเมื่อการตรวจสารเสพติดกลับมา เซิร์ฟเวอร์อาหารและเครื่องดื่มเหล่านี้ทั้งหมดถูกตัดสิทธิ์เนื่องจากพวกเขากำลังเพลิดเพลินกับกิจกรรมสันทนาการทางกฎหมายในรัฐ ชนเผ่าริเริ่มและไม่ทดสอบกัญชาอีกต่อไปเนื่องจากเกี่ยวข้องกับการว่าจ้าง”
Lennie Millette ผู้อำนวยการพันธมิตรคาสิโนกับ Caesars Entertainment กล่าวว่า บริษัทไม่ได้ทดสอบกัญชาอีกต่อไปเช่นกัน
Meczka กล่าวว่าจากมุมมองของลูกค้า – ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม – พวกเขาต้องการให้ประสบการณ์ของพวกเขาดีขึ้น เป็นสิ่งที่คาสิโนจำเป็นต้องแก้ไข
เลนนี่ มิลเล็ตต์
“หากคนส่วนใหญ่ที่นี่รับรู้ว่ามีปัญหาด้านบริการ เราในฐานะอุตสาหกรรมควรจะสามารถแก้ไขได้” Meczka กล่าว “พวกเขาพูดว่า ‘ฉันไม่สามารถดื่มที่นั่นได้ ฉันไม่สามารถจอดรถได้ ฉันไม่สามารถรับจอดรถได้ ฉันไม่สามารถให้ใครรับโทรศัพท์ได้ ฉันไม่สามารถจ้างใครมาทำความสะอาดห้องน้ำได้’ ทั้งหมดนี้คือสิ่งที่เราต้องแก้ไขและแก้ไขในกระบวนการนี้ ฉันไม่สามารถเน้นความเร็วของการบริการได้เพียงพอ
ลูกค้าคาสิโนรายหนึ่งของเขาประสบปัญหารายได้ลดลง Maczka ค้นพบปัญหาการบริการ จะเหมือนกันหากตู้ถอนเงินอัตโนมัติไม่ทำงาน
“เราต้องทำให้มันง่ายในการเติมเชื้อเพลิงสำหรับเกมเหล่านั้น และอะไรก็ตามที่มีค่าใช้จ่าย เราจะกู้คืนได้อย่างรวดเร็ว” Meczka กล่าว
Meczka กล่าวว่า ใน 90 เปอร์เซ็นต์ของการสนทนากลุ่มที่เขาได้ทำในช่วง 2 ปีที่ผ่านมา มักมีผู้ทุพพลภาพบางรูปแบบ เช่น การใช้เครื่องช่วยเดิน วีลแชร์ ไม้เท้า หรือใช้ออกซิเจน ผู้คนมีอายุยืนยาวขึ้นและมีความพิการ
“นั่นเป็นหนึ่งในข้อร้องเรียนแรก ๆ ในกลุ่มโฟกัสว่ามีที่จอดรถไม่เพียงพอหรือไม่สามารถเข้าถึงได้ และคุณไม่ตอบสนองความต้องการของผู้พิการ” เขากล่าว “สิ่งเหล่านี้ควรเป็นการแก้ไขที่ค่อนข้างง่าย”
ชุมชนไมเคิล
สิ่งที่แก้ไขยากกว่าคือการที่ลูกค้าบอกว่าพวกเขารู้ว่ากำลังจะแพ้ แต่บ่นว่าคาสิโนกำลังรับเงินเร็วเกินไป แทนที่จะปล่อยให้เล่นนานขึ้น Meczka กล่าว
Loftness กล่าวว่านักการตลาดต้องให้ผู้เล่นเล่นเกมและหยุดคิดว่า “พวกเขากำลังขายเสื้อบนพื้น” คาสิโนกำลังขายประสบการณ์และวิธีรับ $20 จากคนที่คดเคี้ยวเข้ามาในคาสิโน
Meczka กล่าวว่าผู้ผลิตจำเป็นต้องเข้าใจประเด็นด้านการตลาดและความต้องการของลูกค้า เช่น เวลาที่ใช้อุปกรณ์นานขึ้น
“คุณต้องจับคู่ผู้เล่นและเกมเพื่อดูว่าสิ่งเหล่านั้นส่งผลกระทบต่อผู้เล่นที่สำคัญที่คุณมีอย่างไร” ลอฟท์เนสกล่าว
Millette กล่าวว่าการอภิปรายจำเป็นต้องเกิดขึ้นเกี่ยวกับเปอร์เซ็นต์การถือครอง ทำให้ธุรกิจดำเนินไปได้ด้วยดีและผลตอบแทน
“เกมเมอร์ตัวจริงที่ชอบเข้ามาเล่นและจ่ายเงิน 100 ดอลลาร์ทุกวัน พวกเขาต้องการเวลานั้นบนอุปกรณ์ แล้วพวกเขาจะคืนให้คุณ” Millette กล่าว “แค่ล้มการถือเพียงเล็กน้อยก็เป็นเรื่องใหญ่แล้ว”
ลาสเวกัส – Station Casinos ประกาศเปิดตัว my|Rewards Mastercard ใหม่ในวันนี้ โดยความร่วมมือกับ First Bankcard ซึ่งเป็นแผนกหนึ่งของ First National Bank of Omaha ซึ่งเป็นผู้ออกบัตรเครดิตชั้นนำและ Mastercard บัตรใหม่นี้นำเสนอโปรแกรมรางวัลที่น่าสนใจและโบนัสจำนวนมาก ทำให้สมาชิกบัตรผ่านขึ้นเครื่องของ Station Casinos ได้รับคะแนนโปรแกรมสะสมคะแนนและรับรางวัลได้ง่ายขึ้น ด้วย my|Rewards Mastercard ตอนนี้แขกรับคะแนน Boarding Pass จากการซื้อทั้งภายในและภายนอกทรัพย์สินของ Station Casinos
Joe Hasson รองประธานบริหารและประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการของ Station Casinos กล่าว โปรแกรม Station Casinos my|Rewards ช่วยให้แขกได้รับคะแนน Boarding Pass และเครดิตสถานะ ณ ที่พัก 20 แห่งของ Station Casinos ที่ตั้งอยู่ทั่วหุบเขาลาสเวกัส ซึ่งมีสิ่งอำนวยความสะดวกที่หลากหลายทั้งสำหรับเล่นเกมและไม่ใช่เกม
ผู้ถือบัตรใหม่ my|Rewards Mastercard จะได้รับคะแนน Boarding Pass 30 คะแนนต่อหนึ่งดอลลาร์ที่ใช้จ่ายในการซื้อของที่ Station Casinos คะแนน Boarding Pass 20 คะแนนต่อดอลลาร์ที่ใช้จ่ายในการรับประทานอาหารและการเดินทาง และคะแนน Boarding Pass 10 คะแนนต่อหนึ่งดอลลาร์ที่ใช้ไปทุกที่ ในฐานะโบนัสเพิ่มเติม ผู้ถือบัตรจะได้รับคะแนน Boarding Pass 100,000 คะแนนหลังจากใช้จ่าย 1,000 เหรียญสหรัฐภายในสามรอบบิลแรก ผู้ถือบัตรยังจะได้รับเครดิตสถานะ 5,000 หน่วยและสถานะการเป็นสมาชิก Boarding Pass Gold โดยอัตโนมัติเมื่อได้รับอนุมัติ
Jerry J. O’Flanagan รองประธานบริหาร กลุ่มบุคคลธนกิจ ธนาคาร First National Bank of Omaha กล่าวว่า “First Bankcard มีประวัติในการสร้างโซลูชันแบบกำหนดเองและโปรแกรมรางวัลสำหรับพันธมิตรเพื่อสร้างความภักดีของลูกค้าและทำให้ธุรกิจของพวกเขาเติบโต” “เราเชื่อว่า my|Rewards Mastercard จะทำสิ่งนั้นให้สำเร็จและอีกมากมายสำหรับ Station Casinos ในขณะที่ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า”
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ my|Rewards Mastercard ใหม่ หรือสมัครวันนี้ทางออนไลน์ โปรดไปที่ sclv.com/mastercard
เกี่ยวกับสเตชั่นคาสิโน Station Casinos และบริษัทแม่ Red Rock Resorts, Inc. เป็นเจ้าของและดำเนินการคาสิโน 20 แห่งที่ตั้งอยู่ทั่วหุบเขาลาสเวกัส รวมถึง Red Rock Casino Resort Spa, Green Valley Ranch Resort Spa Casino, Palms Casino Resort, Palace Station Hotel &
Casino , Boulder Station Hotel & Casino, Sunset Station Hotel & Casino, Santa Fe Station Hotel & Casino, Texas Gambling Hall & Hotel, Fiesta Rancho Casino Hotel และ Fiesta Henderson Casino Hotel พร้อมด้วยคุณสมบัติขนาดเล็กกว่าสิบรายการ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดไป
ตลาดคาสิโนของรัฐลุยเซียนาเติบโตมากกว่า 5 เปอร์เซ็นต์ในเดือนมิถุนายนเนื่องจากการเพิ่มขึ้นของเลกชาร์ลส์และนิวออร์ลีนส์ช่วยชดเชยการลดลงอย่างมากในแบตันรูช
คณะกรรมการควบคุมการเล่นเกมหลุยเซียน่ากล่าวเมื่อวันพฤหัสบดีว่ารายรับจากคาสิโนทั่วทั้งรัฐสำหรับเดือนนี้อยู่ที่ 224.5 ล้านดอลลาร์ ในช่วงหกเดือนแรกของปี 2018 รายรับเพิ่มขึ้นน้อยกว่า 0.5% เป็น 1.307 พันล้านดอลลาร์
ตลาดเลกชาร์ลส์ในรัฐลุยเซียนาตะวันตก ซึ่งรวมถึงร้าน Golden Nugget และ L’Auberge ของ Pinnacle Entertainment เพิ่มขึ้น 11.3% เป็น 83.6 ล้านดอลลาร์ต่อเดือน ขณะที่เมืองนิวออร์ลีนส์ซึ่งเป็นที่ตั้งของเมืองนิวออร์ลีนส์ของ Harrah เพิ่มขึ้น 6.7%
ผลลัพธ์ช่วยชดเชยการลดลง 15.6 เปอร์เซ็นต์ในแบตันรูช นักวิเคราะห์เกมของ Deutsche Bank Carl Santarelli กล่าวกับนักลงทุนว่าเขาตำหนิการลดลงของเมืองหลวงของรัฐในการดำเนินการห้ามสูบบุหรี่ภายในคาสิโนเมื่อเร็ว ๆ นี้
Pinnacle Entertainment ซึ่งมีสี่คุณสมบัติ เป็นผู้ให้บริการคาสิโนที่ใหญ่ที่สุดของรัฐในแง่ของรายได้ คาสิโนของบริษัทสร้างรายได้จากเกม 58.7 ล้านดอลลาร์ในช่วงเดือนมิถุนายน เพิ่มขึ้น 4 เปอร์เซ็นต์เมื่อเทียบเป็นรายปี
ในขณะที่ L’Auberge Lake Charles มีรายได้สูงสุดเป็นเดือนเดียวในรัฐ – 30.5 ล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 13.6 เปอร์เซ็นต์จากเดือนมิถุนายน 2017 – L’Auberge Baton Rouge มีตัวเลขการเล่นเกมลดลง 13.2 เปอร์เซ็นต์
Pinnacle กำลังถูกซื้อโดย Penn National Gaming ในการซื้อกิจการมูลค่า 2.8 พันล้านดอลลาร์ ในวันพฤหัสบดี หน่วยงานกำกับดูแลการเล่นเกมในหลุยเซียน่าและโอไฮโออนุมัติการซื้อกิจการ ธุรกรรมนี้ได้รับการอนุมัติจากหน่วยงานกำกับดูแลการเล่นเกมในแปดรัฐและโดยผู้ถือหุ้นของทั้งสองบริษัท
Tim Wilmott ซีอีโอของ Penn National กล่าวในแถลงการณ์ว่า “ความคืบหน้าของเราเกี่ยวกับกระบวนการอนุมัติตามกฎระเบียบยังคงดำเนินต่อไป และเราคาดว่าการทำธุรกรรมจะเสร็จสมบูรณ์ในช่วงครึ่งหลังของปีนี้”
ผลลัพธ์ของหลุยเซียน่าไม่รวมรายได้จากวิดีโอสล็อตแมชชีนที่ให้บริการในบาร์ ร้านเหล้า และจุดจอดรถบรรทุกทั่วรัฐ
David Katz นักวิเคราะห์เกมของ Jefferies กล่าวว่าผลประกอบการของ Louisiana ในเดือนมิถุนายนนั้น “เป็นบวกเพิ่มขึ้น” และ “สอดคล้องกับความคาดหวังของเราสำหรับการฟื้นตัวหลังจากเริ่มต้นไตรมาสอย่างเชื่องช้า”
Katz กล่าวว่าสภาพแวดล้อมการควบรวมกิจการของ บริษัท คาสิโน “และฉากหลังการดำเนินงานที่แข็งแกร่งจะยังคงให้ส่วนต่างสำหรับหุ้นในภูมิภาค”
เพนน์ยังอยู่ในขั้นตอนของการซื้อ Margaritaville ใน Bossier City ซึ่งจะทำให้ บริษัท มีคาสิโนห้าแห่งในหลุยเซียน่า
สำหรับผู้ให้บริการคาสิโนหลุยเซียน่ารายอื่น คาสิโนห้าแห่งของ Boyd Gaming Corp. มีรายได้เพิ่มขึ้น 7.7 เปอร์เซ็นต์เป็น 44.3 ล้านดอลลาร์ อสังหาริมทรัพย์สองแห่งของ Eldorado Resorts มีรายได้ลดลง 6.8 เปอร์เซ็นต์เป็น 18.5 ล้านดอลลาร์ และคาสิโนสามแห่งของ Caesars Entertainment สร้างรายได้ 45.8 ล้านดอลลาร์ในช่วงเดือน 10 เปอร์เซ็นต์เพิ่มขึ้น
“เราทราบว่าปฏิทินเดือนมิถุนายนเป็นวันหยุดสุดสัปดาห์ 10 วันในปี 2018 เทียบกับเก้าวันในปี 2017” Santarelli เขียนในรายงานการวิจัย เขาเสริมว่ารายได้จากการเล่นเกมเพิ่มขึ้น 5.1 เปอร์เซ็นต์ในเดือนเดียวกันของปีที่แล้ว
Howard Stutz เป็นบรรณาธิการบริหารของ CDC Gaming Reports สามารถติดต่อได้
ขูดลอตเตอรีเป็นตัวกำหนดการเล่นเกมสำหรับผู้ให้บริการคาสิโน
ปีที่แล้ว Foxwoods Resort ใช้สลากลอตเตอรีขูดเพื่อดึงดูดความสนใจและดึงดูดลูกค้า โปรแกรมนี้ประสบความสำเร็จอย่างมาก คาสิโนเปิดตัวอีกครั้งในปีนี้ด้วยลอตเตอรีคอนเนตทิคัต
Foxwoods เป็นตัวอย่างอันดับต้น ๆ ของการเล่นเกมซึ่งเน้นที่การประชุมการตลาดและเทคโนโลยีคาสิโนที่ Caesars Palace เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว เซสชั่นเกี่ยวกับวิธีใช้เกมเพื่อสร้างประสบการณ์สมาชิกคลับแบบโต้ตอบ
ในคอนเนตทิคัต เกมล่าสุดของ Foxwoods เริ่มในเดือนมิถุนายน และผู้ที่ซื้อตั๋วแบบขูดจะมีโอกาสชนะสูงถึง 100,000 ดอลลาร์ทันที ผู้ที่ไม่ชนะสามารถป้อนตั๋วของพวกเขาในการจับรางวัลครั้งที่สองเพื่อรับรางวัลต่างๆ เช่น การเข้าพักที่คาสิโน เงินสด และบัตรของขวัญ มีโอกาสครั้งที่สามที่จะชนะเงินสด $5 ถึง $50
Foxwoods กล่าวว่าการขูดขีดของปีที่แล้วเป็นการขายที่เร็วที่สุดในประวัติศาสตร์ลอตเตอรีของคอนเนตทิคัต
(lr) Matt Bistodeau, Jerry Epstein และ Jennifer Johnson
“พวกเขาจะเข้ามาเล่นเกมและอินกับเกมนี้มาก” เจนนิเฟอร์ จอห์นสัน รองประธานฝ่ายการตลาดลูกค้าสัมพันธ์ของ Foxwoods กล่าว “เราวางแผนที่จะเริ่มในเดือนมิถุนายนและยาวไปจนถึงสิ้นเดือนพฤศจิกายนสำหรับวันหยุดสุดสัปดาห์ครบรอบ 25 ปี ของเรา และตั๋วกำลังจะหมดในสัปดาห์ที่สองของเดือนสิงหาคม”
การเลื่อนตำแหน่งเป็นปีที่สองเป็นเรื่องง่าย จอห์นสันกล่าวติดตลกกับผู้เข้าร่วมการประชุม
ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดกล่าวว่า Loyalty Club ไม่ได้หมายถึงข้อเสนอ การออกบัตร และส่งคูปองเท่านั้น สโมสรควรกระตุ้นยอดขาย เพิ่มการเยี่ยมชม และเชื่อมต่อกับแขกเพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ดีขึ้นกับพวกเขา
ไลฟ์สไตล์คลับเป็นคำศัพท์ใหม่ แต่คลับสมาชิกล้าหลังในเรื่องนี้ แนวคิดของ gamification ควรจะสร้างประสบการณ์ความภักดีในคลับมากขึ้น คล้ายกับวิธีที่เกม Monopoly สนับสนุนโดย McDonald’s ทำให้ผู้คนสามารถรับประทานอาหารที่ร้านฟาสต์ฟู้ดและรับตั๋วได้
อุตสาหกรรมคาสิโนทำได้ด้วยการแข่งขันฟุตบอลฟรี การวาดภาพและเกมออนไลน์ที่คาสิโนติดต่อกับสมาชิกสโมสรที่ได้รับคะแนนและรางวัล
ผู้ร่วมอภิปรายกล่าวว่าเมื่อมีแผนการตลาดแบบ gamification แล้ว มันสามารถขยายเวลาได้เองเหมือนโปรแกรมลอตเตอรี Foxwoods และสร้างความตื่นเต้นและความสนใจในแบรนด์คาสิโน
Justin Shank จาก Raving Consulting ซึ่งเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านเกมโซเชียลและการตลาด ขอให้สมาชิกเซสชั่นยกมือขึ้นหากคาสิโนของพวกเขาทำเกม เขาแปลกใจกับคำตอบเล็กๆ
“ฉันคาดว่าจะมีทรัพย์สินมากกว่านี้หรือเคยมีส่วนร่วมในมันมาบ้างแล้ว” แชงค์กล่าว “มันแสดงให้เห็นแล้วว่าประสบความสำเร็จ มีทรัพย์สินอยู่ทั่วประเทศที่ใช้มัน ดังนั้นการที่จะมีห้องที่เต็มไปด้วยผู้คนในการประชุมด้านเทคโนโลยีใช้มัน ฉันย่อมคาดหวังให้มีผู้คนมากกว่านี้”
Gamification เป็นตัวเลือกที่ยืดหยุ่นและใช้งานได้จริงสำหรับคาสิโน Shank กล่าว ซึ่งสร้างแรงจูงใจให้ผู้คนเล่นเกมบนแพลตฟอร์มออนไลน์ของพวกเขา
“คุณสมบัติ Gamification ใช้เพื่อดึงดูดผู้เล่นของพวกเขาเพื่อปรับปรุงโปรแกรมความภักดีของพวกเขา” Shank กล่าว “คุณสามารถสร้างโปรโมชันแบบอินเทอร์แอกทีฟและมีส่วนร่วมซึ่งปรับแต่งสำหรับผู้เล่นไม่ว่าจะอยู่ในสถานที่หรือนอกสถานที่ด้วยโทรศัพท์มือถือหรือแล็ปท็อป ในสถานที่ให้บริการ คุณสามารถใช้ gamification ในการตั้งค่าคีออสก์”
คาสิโนบางแห่งที่ใช้การจำลองเกมมีการแข่งขันที่สมาชิกคลับสมาชิกเลือกเกม NFL Shank กล่าวว่าสามารถขยายได้ในขณะนี้ว่าการพนันกีฬานั้นถูกกฎหมายสำหรับรัฐที่จะนำมาใช้ สำหรับคาสิโนที่ตั้งอยู่ในตลาด NFL แชงค์แนะนำให้พวกเขาจัดโปรโมชั่นฟุตบอล
“ด้วยการเดิมพันกีฬาโดยรวม แพลตฟอร์ม gamification เป็นตัวเลือกที่เป็นไปได้ในการสร้างโปรโมชั่นและใช้เป็นเครื่องมือหาผู้เล่นและปรับปรุงโปรแกรมความภักดีที่ใหญ่ขึ้น” เขากล่าว
Matt Bistodeau ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาผู้เล่น UFABET ด้านการตลาดของ Sycuan Casino ใกล้กับซานดิเอโกกล่าวว่าคาสิโนได้ร่วมมือกับทีมเบสบอล San Diego Padres คาสิโนใช้หน้าจอขนาดใหญ่ของทีมสำหรับเกมที่สามารถจับภาพอีเมลของบุคคลได้และสามารถรับรางวัลได้ ถ้ามีคนไม่แลกบุฟเฟ่ต์ฟรีในช่วงเวลาหนึ่ง พวกเขาจะได้รับโอกาสในการแลกเป็น $10 ของการเล่นฟรีแทน เขากล่าว
“รางวัลจะดึงดูดใจมากขึ้นหากคุณให้พวกเขาเลือก” บิสโตโดกล่าว “คุณอาจได้รับ 15,000 ถึง 20,000 คน และตอนนี้พวกเขาสามารถแบ่งปันกับคนอื่น ๆ ที่มันน่าตื่นเต้น นั่นคือทิศทางที่เรากำลังมุ่งหน้าไปและสิ่งที่เราต้องการจะทำ”
Jerry Epstein ซีอีโอของ Engaged Nation ซึ่งพัฒนาแพลตฟอร์มเกมกล่าวว่าการขยายโปรแกรมเมื่อเวลาผ่านไปจะเป็นประโยชน์โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับคาสิโนในมิดเวสต์หรือชายฝั่งตะวันออกที่สภาพอากาศเลวร้ายได้ขัดขวางการส่งเสริมการขายครั้งใหญ่ด้วยการแจกเงินสด
เพื่อป้องกันสภาพอากาศเลวร้าย คาสิโนเลือกใช้โปรแกรมห้าสัปดาห์ที่ผู้คนสามารถเล่นทุกวันเพื่อรับตั๋วสำหรับการจับฉลากเป็นรายสัปดาห์ ผู้คนยังได้รับตั๋วในวันที่มีโปรโมชั่นเมื่อสภาพอากาศเลวร้าย เขากล่าว
“มันเป็นวันอาทิตย์ที่ดีที่สุดในรอบ 6 เดือน เพราะผู้คนทุ่มเทกับมัน” เอพสเตนกล่าว
คาสิโนในสหรัฐอเมริกาจำนวนมากขึ้นเรื่อย ๆ กำลังทำตามรูปแบบสิ่งอำนวยความสะดวกทางการตลาดของลาสเวกัสที่แยกจากการเล่นเกมโดยเน้นที่การสร้างสถานที่ท่องเที่ยวที่ไม่ใช่เกมเป็นศูนย์กำไรแบบสแตนด์อโลน
ไม่มีอะไรแสดงให้เห็นแนวโน้มดังกล่าวมากไปกว่าแคมเปญ “Welcome to the Show” ของ MGM Resorts International ที่เปิดตัวทั้งปีในปีนี้ จุดเน้นนำเสนอว่าบริษัทไม่ได้อยู่ในธุรกิจโรงแรมเพียงอย่างเดียว แต่ยังเป็นธุรกิจที่ทำให้กระดูกสันหลังของคุณเต็มไปด้วยความบันเทิง
วิดีโอความยาวเกือบ 3 นาทีนำเสนออาหาร การแสดง ไนต์คลับ ทีมฮอกกี้ Vegas Golden Knights การชกมวย และการพนันเล็กน้อยสำหรับจุดหมายปลายทาง 27 แห่งของ MGM ทั่วโลก มีการเน้นย้ำระหว่างการประชุมด้านการตลาดและเทคโนโลยีคาสิโนที่ Caesars Palace ในเซสชั่นการศึกษาเกี่ยวกับกลยุทธ์ในการทำตลาดสิ่งอำนวยความสะดวกที่ไม่ใช่เกมของคุณและทำไมพวกเขาถึงแตกต่าง
ผู้ดำเนินรายการ Mark Astone ซีอีโอของ Catalyst Marketing Company ได้ทำการสำรวจความคิดเห็นผู้บริหารการตลาดทางอิเล็กทรอนิกส์ซึ่งรวมถึงคาสิโนของชนเผ่าและภูมิภาค และพบว่าเกือบสองในสามมีสิ่งอำนวยความสะดวกทางการตลาดแยกออกจากเกม
“นี่คือการอภิปรายครั้งใหญ่เกี่ยวกับสิ่งอำนวยความสะดวกที่เรากำลังจะไป และอะไรคือแนวโน้มที่กำลังเกิดขึ้น” Astone กล่าว “เราไม่ได้ทำตลาดเกมอีกต่อไป มันพัฒนาขึ้น พวกเขาเป็นสิ่งอำนวยความสะดวกทางการตลาดเพื่อความบันเทิง”
Brett Mangan (ซ้าย) และ Jumada Schwinden
ตลาดมีการเปลี่ยนแปลง สิ่งอำนวยความสะดวกที่รวมถึงอาหารและเครื่องดื่มและความบันเทิงไม่ได้สร้างผลกำไรในอดีต แต่ช่องว่างดังกล่าวได้รับการเชื่อมเข้าด้วยกัน ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดกล่าวว่าแม้แต่สิ่งอำนวยความสะดวกที่ไม่สร้างผลกำไรด้วยตัวเองก็สามารถสร้างผลกำไรให้กับคาสิโนได้โดยการดึงดูดลูกค้า
Las Vegas Strip เป็นกรณีศึกษาที่สมบูรณ์แบบ ตามคณะกรรมการควบคุมการเล่นเกมของเนวาดา คาสิโน Strip ในปีงบประมาณ 2017 รวบรวมรายรับจากการเล่นเกมได้ 6.038 พันล้านดอลลาร์ ซึ่งคิดเป็น 34 เปอร์เซ็นต์ของรายรับรวม 17.7 พันล้านดอลลาร์ในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา นอกจากการเล่นเกมแล้ว รายได้รวมยังรวมถึงห้องพัก การรับประทานอาหาร การช้อปปิ้ง ความบันเทิง และกิจกรรมอื่นๆ
เป็นเรื่องของผู้ชมคอนเสิร์ตที่มาพักผ่อนในที่พักหรือแฟนสาวที่ใช้เวลาทั้งวันที่สปาแล้วไปดื่มไวน์หรือแจ๊สบาร์ในโรงแรม นักกอล์ฟที่ใช้เวลาทั้งวันในสนามกอล์ฟแล้วกลับมาทานอาหารเย็นที่โรงแรม
คาสิโนจำนวนมากขึ้นเรื่อย ๆ กำลังขยายไปสู่รีสอร์ทเต็มรูปแบบ และด้วยเหตุนี้จึงตระหนักถึงคุณค่าของลูกค้าที่ไม่ใช่เกมและทำการตลาดให้กับพวกเขาเช่นกัน มันเริ่มต้นด้วยฐานข้อมูล ค้นหาฟอรัมที่ไม่ใช่เกมเมอร์บ่อยๆ และสร้างข้อความที่กำหนดเป้าหมายความสนใจของพวกเขา ที่ปรึกษาด้านการตลาดกล่าว
Nicole Barker หุ้นส่วนอาวุโสของ Raving Consulting และผู้เชี่ยวชาญด้านฐานข้อมูลและการตลาดสำหรับสมาชิกกล่าวว่าการอนุรักษ์เริ่มต้นในลาสเวกัส แต่กำลังแพร่กระจายไปยังทรัพย์สินในท้องถิ่นและภูมิภาค
“สิ่งที่ฉันเห็นในห้องประชุมคณะกรรมการและวิสาหกิจของชนเผ่าคือความสนใจในความหลากหลาย ไม่ว่าจะเป็นความหลากหลายด้วยสิ่งอำนวยความสะดวกหรือวิสาหกิจอื่นๆ” บาร์เกอร์กล่าว “พวกเขากำลังมองหาศูนย์กำไรใหม่ ฉันคิดว่าเราเลยยุคของสิ่งอำนวยความสะดวกอย่างกอล์ฟหรือสปาไปแล้ว ซึ่งไม่ได้ช่วยให้กำไรดีขึ้นอย่างแท้จริง ฉันเห็นความสำคัญมากขึ้นในการวิเคราะห์ว่าพวกเขาถือน้ำหนักของตัวเองหรือไม่ มีการพูดคุยถึงประเด็นสำคัญมากขึ้นและมีวัวศักดิ์สิทธิ์น้อยลง”
Jumada Schwinden ผู้จัดการฝ่ายการตลาดของ Swinomish Casino & Lodge ในวอชิงตันกล่าวว่าสิ่งอำนวยความสะดวกที่พวกเขาได้เพิ่มเข้ามานั้นไม่ใช่ผู้นำที่ขาดทุนอีกต่อไป ความคิดเป็นสิ่งอำนวยความสะดวกที่ต้องได้รับการสนับสนุนจากความพยายามทางการตลาด
ชนเผ่าได้เพิ่มโรงแรมเมื่อ 6 ปีที่แล้ว แต่ได้ยกเลิกบุฟเฟ่ต์เนื่องจากผู้เล่นไม่ต้องการ Schwinden กล่าว มีร้านอาหารหลากหลาย รวมทั้งสปอร์ตบาร์แอนด์กริลล์ และร้าน Fatburger